Тарифи, якість та інвестпрограми: НКРЕКП запровадила новий моніторинг водоканалів України

Національна комісія, що здійснює державне регулювання у сферах енергетики та комунальних послуг (НКРЕКП), затвердила Інструкцію з моніторингу у сфері централізованого водопостачання та централізованого водовідведення (ЦВВ). Новий порядок дозволить Регулятору системно оцінювати стан галузі, виявляти ризики для споживачів та перевіряти обґрунтованості комунальних тарифів.

Джерело: НКРЕКП

Затверджений документ визначає порядок збору, аналізу та оцінки інформації про функціонування підприємств водопостачання та водовідведення. Головна мета моніторингу — підвищення ефективності сфери ЦВВ, запобігання порушенням законодавства та забезпечення прозорості діяльності комунальних служб.

Згідно з інструкцією, НКРЕКП моніторитиме:

• прозорість діяльності підприємств;
• звернення споживачів та результати їхнього розгляду;
• тарифи на послуги з централізованого водопостачання та водовідведення;
• розроблення та виконання інвестиційних програм і реалізацію проєктів за підтримки міжнародних фінансових організацій;
• надійність і безперебійність надання послуг та якість обслуговування споживачів;
• дотримання підприємствами вимог законодавства;
• показники та тенденції, які можуть свідчити про ризики порушень.

Для проведення аналізу Регулятор використовуватиме звітність самих підприємств, дані органів державної влади та місцевого самоврядування, звернення споживачів, результати планових і позапланових перевірок, а також інформацію з відкритих джерел.

Результати моніторингу використовуватимуться для оцінки стану та тенденцій у сфері ЦВВ, підготовки аналітичних і статистичних матеріалів, а також для обґрунтованого визначення необхідності проведення контрольних перевірок правильності встановлення тарифів.

Постанова НКРЕКП про затвердження Інструкції забезпечує реалізацію повноважень Регулятора щодо моніторингу сфери ЦВВ в умовах дії воєнного стану, на період якого повноваження з регулювання діяльності суб’єктів природних монополій у сфері ЦВВ розподілені між НКРЕКП, місцевими державними адміністраціями та органами місцевого самоврядування, а також приводить нормативно-правові акти Регулятора у відповідність до Закону України від 10 лютого 2026 року № 4777-IX.

Проєкт постанови пройшов передбачені законодавством процедури, зокрема його обговорення із заінтересованими сторонами.

Постанова набирає чинності з дня, наступного за днем її оприлюднення на офіційному вебсайті НКРЕКП, і діятиме протягом воєнного стану в Україні та 12 місяців після його припинення або скасування.