Відсутність світла, води чи тепла: на лінії 112 почали приймати звернення щодо комунальних проблем
Слідкуйте за «Новини Полтавщини» в Google
Відсутність світла, води чи тепла: на лінії 112 почали приймати звернення щодо комунальних проблем
Єдина екстрена лінія 112 розширює свій функціонал і тепер працює в режимі прийому повідомлень про відсутність електро-, водо- та теплопостачання.
Про це повідомив міністр внутрішніх справ Ігор Клименко.
За його словами, до роботи залучили додаткових операторів, які опрацьовуватимуть інформацію про критичні ситуації в домівках громадян паралельно зі зверненнями до рятувальників, поліції чи медиків.
Отримані дані оператори оперативно передають до спеціальних штабів з ліквідації наслідків обстрілів та комісій ТЕБ та НС. Це дозволяє владі швидше організовувати допомогу людям у складних погодних та енергетичних умовах. Окрім реєстрації заявок про відсутність послуг, оператори лінії надають інформацію про розташування найближчих пунктів незламності та місць обігріву, а за необхідності — скеровують на місце екіпажі екстрених служб.
У МВС України нагадують, що звернутися на номер 112 можна навіть за відсутності мобільного зв’язку. Для цього громадянам радять скористатися мережею Wi-Fi у громадських місцях, завантажити застосунок 112 Ukraine та пройти авторизацію. Експерти рекомендують встановити додаток завчасно, щоб мати доступ до допомоги у будь-який критичний момент.
[wp_show_posts id=”1014712″]
матеріал підготував/ла: Дмитро Кравченко
