В Україні заборонили спам-дзвінки та рекламу: Уряд ухвалив постанову для захисту абонентів
Слідкуйте за «Новини Полтавщини» в Google
В Україні заборонили спам-дзвінки та рекламу: Уряд ухвалив постанову для захисту абонентів
Українці більше не отримуватимуть рекламних та шахрайських дзвінків. Уряд ухвалив постанову, яка зобов’язує операторів блокувати спам, небажану рекламу, потенційно шахрайські виклики, а також перешкоджати незаконному списанню коштів.
Про це повідомило Міністерство цифрової трансформації України.
Завдяки нововведенням, українцям більше не надходитимуть фейкові дзвінки про виграші, нав’язливі “вигідні пропозиції” чи реклама, на яку вони не давали згоди.
Компанії, які здійснюють дзвінки, тепер мають укласти договір з оператором та зареєструвати свої номери. Лише після цього їхні виклики не будуть вважатися спамом. Якщо ж абонент все ж отримає спам-виклик, він зможе повідомити про це свого оператора, і номер порушника буде заблоковано. У Мінцифрі зазначають, що це дозволить захистити українців від фейкових дзвінків та можливої дезінформації.
Серед інших важливих змін, які принесе ухвалена постанова:
- Захист абонентів у зоні бойових дій: Українцям, які перебувають у зоні бойових дій, не блокуватимуть SIM-картки за несплату послуг. Крім того, при першому підключенні до мережі вони отримають безоплатний пакет для зв’язку з рідними.
- Прозорість витрат та послуг: Користувачі зможуть переглянути всі витрати за своїм номером та скасувати будь-які платні послуги в особистому кабінеті.
- Гарантована швидкість інтернету: Швидкість інтернет-з’єднання обов’язково буде вказуватися в договорі з провайдером. Якщо фактична швидкість виявиться нижчою за заявлену, споживачі матимуть право подати скаргу до регулятора сфери – НКЕК, або звернутися до суду.
Ухвалення цієї постанови Мінцифри називає “революційним кроком для телеком-сфери”, що створює чіткі та прозорі правила гри для ринку, в центрі якого – людина та її права.
[wp_show_posts id=”1014712″]
матеріал підготував/ла: Дмитро Кравченко
