Система продажу квитків на поїзди Укрзалізниці, на якій працюють всі каси, витримала кібератаку

Система продажу квитків на поїзди Укрзалізниці, на якій працюють всі каси, витримала кібератаку

Укрзалізниця продовжує відновлення після масованої кібератаки ворога своїх ключових систем. Це робиться з резервних копій. Як повідомили в компанії, це займає час, адже проводиться ретельна діагностика та ідентифікація можливих вразливостей. 

Ключова система продажу квитків, на якій працюють всі каси, витримала атаку та зберегла працездатність. 

Каси, вокзали та поїзні бригади проходять пікові вечірні години в максимальній готовності. Продаж квитків на всі поїзди в касах здійснюється лише на найближчі 2 доби – 24 і 25 березня. Це дозволяє правильно керувати чергою, а також забезпечувати пріоритетне оформлення квитків для військовослужбовців та інших категорій пасажирів із невідкладною подорожжю.

Очікування в черзі мінімізовано до 10-15 хвилин на найбільших вокзалах країни.

Повернення квитків на поїзди в поточну добу – за попереднім алгоритмом: за годину до відправлення рейсу треба надіслати Укрзалізниці на електронну пошту [email protected] скан-копію або чітке фото квитка та контактний номер телефону. Компанія обробить заявку на повернення протягом 3 діб від моменту відновлення роботи систем.

 

 

 

 

 


[wp_show_posts id=”1014712″]

матеріал підготував/ла: Віолета Скрипнікова

Читайте нас у Telegram

Приєднатися
Поділитись новиною:

Схожі новини: