Реєстрація місця проживання, нерухомого майна, соціальні питання: у ЦНАП Полтавщини жителі отримали понад 911 тисяч адмінпослуг за рік

2024 року жителі області отримали в Центрах надання адміністративних послуг, їхніх територіальних підрозділах, віддалених робочих місцях адміністраторів понад 911 тисяч послуг.

Це на 185 тисяч більше, ніж у 2023 році, повідомили в Полтавській облвійськадміністрації.

Так, жителям Полтавського району надали близько 300 тисяч послуг, Кременчуцького – 254 тисячі, Лубенського – 194 тисячі, Миргородського – 161 тисячу. Лідерами за кількістю звернень стали Кременчуцька, Полтавська, Пирятинська, Лубенська, Миргородська і Хорольська територіальні громади.

Найчастіше люди зверталися із запитами щодо державної реєстрації місця проживання та нерухомого майна, розв’язували питання соціального характеру. Крім цього, попит мали послуги, пов’язані з Державним земельним кадастром, сферою захисту ветеранів війни та членів їхніх сімей, а ще паспортні.

«Мережа надання адміністративних послуг в області щороку розширюється. Докладаємо максимум зусиль, щоб якість і доступність обслуговування покращувалися. Також цьому сприяє використання цифрових інструментів та автоматизація робочих процесів. Разом наближаємо послуги до людей», – зауважив т. в. о. начальника Полтавської ОВА Володимир Когут.

Торік було створено ще 43 віддалених робочих місця адміністратора. Нині мережа ЦНАП на Полтавщині зросла до 208 пунктів. Усі забезпечені інформаційними системами, що дозволяє зменшити обсяг паперових документів. Також вони мають власні вебсайти, доступ до інтернету для відвідувачів, використовують шеринг е-документів за принципом Дія.QR. А завдяки модулю оцінки рівня задоволеності суб’єктів звернення кожен може залишити відгук, щоб впливати на покращення якості послуг.

[wp_show_posts id=”1014722″]

матеріал підготував/ла: Віолета Скрипнікова

Схожі новини:

У Полтавській громаді ворожий БпЛА влучив у житловий сектор: одна людина загинула, двоє травмовані, пошкоджене житло, – ОВА (ОНОВЛЕНО)	На Полтавщині 18 жовтня діятимуть графіки погодинних відключень світла: розклад
4,35 млн грн за укриття, що не відповідає стандартам захисту: на Полтавщині повідомлено про підозру директору фірми-постачальниці	Дубль Одарюка та відбитий пенальті: СК «Полтава» впевнено розгромила «Прикарпаття» в матчі з двома тривогами
У Гребінці родинам Захисників передали почесні відзнаки від Головнокомандувача ЗСУ	Мистецтво, історія і пам’ять: Олексій Роготченко презентував свою книгу в Національному музеї-заповіднику українського гончарства в Опішному
У Полтавській громаді провели в останню дорогу Захисників України	17 жовтня – 330 років Якову Марковичу: чим відомий літописець козацької доби та його унікальний «Діаріуш»
Кубок Полтавщини з футболу: «Аврора» впевнено виходить до півфіналу, «Будівельник» прямує далі через неявку суперника	У Горішніх Плавнях п’ятеро людей отруїлися чадним газом через генератор на дачі
У Лютенській громаді батькам загиблого 21-річного розвідника передали його орден	Підготовка до зими та безперервність послуг: очільник Полтавської ОВА провів зустріч із головами громад у Чорнухах