Укрзалізниця впроваджує оповіщення жестовою мовою для пасажирів з порушеннями слуху

Укрзалізниця зробила важливий крок у напрямку забезпечення доступності інформації для людей з порушеннями слуху. Тепер у швидкісних поїздах та на екранах київського і львівського вокзалів з’явились оповіщення українською жестовою мовою.

Про це інформує пресслужба “Укрзалізниці”

Ця ініціатива реалізована у співпраці з Громадським рухом “Соціальна єдність”, професійні перекладачі якого здійснили переклад повідомлень. Пасажири з вадами слуху тепер можуть отримувати важливу інформацію про початок повітряної тривоги, розташування вбиралень, дитячих зон, допоміжні сервіси на вокзалах і в поїздах тощо.

Нововведення є частиною глобальної стратегії безбар’єрності Укрзалізниці, спрямованої на створення безпечного та доступного середовища для всіх пасажирів. За останні два роки компанія реалізувала понад 100 проєктів, включаючи модернізацію вокзалів, оновлення рухомого складу та запровадження нових послуг для людей з інвалідністю.

Крім того, Укрзалізниця обладнала інформаційні зони на вокзалах десяти міст України (Києва, Львова, Вінниці, Дніпра, Одеси, Харкова, Ужгорода, Запоріжжя, Івано-Франківська та Чернівців) планшетами зі спеціалізованим застосунком. Цей додаток забезпечує цілодобовий доступ до послуг перекладачів жестової мови через відеозв’язок.

Завдяки цьому нововведенню працівники залізниці можуть викликати перекладача жестової мови в будь-який момент, коли виникає така потреба. Це дозволяє забезпечити безперешкодну комунікацію з пасажирами, які мають порушення слуху: співробітник говорить, а перекладач одразу транслює це жестовою мовою, і навпаки.

 

 

 

---

[wp_show_posts id=”1014712″]

матеріал підготував/ла: Дмитро Кравченко