У Полтаві запрацював перший пункт допомоги з отримання СOVID-сертифікатів
Слідкуйте за «Новини Полтавщини» в Google
У Полтаві запрацював перший пункт допомоги з отримання СOVID-сертифікатів
Пункт допомоги з отримання COVID-сертифікатів працює на території Центру вакцинації у торгово-розважальному центрі “Київ” (вул. Зіньківська 6/1а, графік роботи з 10:00 до 16:00).
На локації присутні 1-2 людини, які допомагають згенерувати сертифікати в “Дії” (у застосунку чи на порталі).
“Якщо у вас виникли труднощі з отриманням сертифіката в застосунку чи на порталі “Дія”, зверніться до пункту допомоги. І фахівці навчать вас генерувати його”, – повідомив на своїй сторінці у фейсбук заступник голови Полтавської ОДА Ігор Панченко.
Важливо! Необхідно оновити застосунок “Дія” до останньої версії в AppStore або Google Play. Версія 3.0.18 для iOS, 3.0.14 — Android.
Читайте також: Перевірка наявності COVID-сертифікату є законною: роз’яснення МОЗ
У пункті допомоги:
-розкажуть про види СOVID-сертифікатів та шляхи їх отримання;
-проконсультують або допоможуть подати заявку на отримання СOVID-сертифіката на порталі та у застосунку “Дія”;
-підкажуть, куди звернутись і які дані перевірити, щоб сертифікат згенерувався, якщо проблема знаходиться на стороні лікаря (сімейного або того, який проводив щеплення);
-допоможуть визначити помилку генерування сертифікату;
-розкажуть, що робити, щоб продовжити термін дії сертифіката з пів року до 365 днів;
-допоможуть увійти на портал “Дія” та отримати КЕП для входу.
“Проте потрібно розуміти, що сертифікат підтягнеться, якщо дані про курс вакцинації внесли в Електронну систему охорони здоров’я. Тільки лікарі можуть вирішити проблему з персональними або медичними даними. Якщо це технічна сторона, то “Дія” допоможе, щоб людина змогла отримати сертифікат на місці, тут і зараз”, – додав Ігор Панченко.
Нагадаємо, пункти допомоги, де допомагають людям згенерувати COVID-сертифікат, запрацювали у Києві.
матеріал підготував/ла: Дмитро Кравченко
