Державна міграційна служба запустила Viber-бот, який “стоятиме” у черзі замість відвідувачів
Слідкуйте за «Новини Полтавщини» в Google
Державна міграційна служба запустила Viber-бот, який “стоятиме” у черзі замість відвідувачів
Відтепер українцям, які бажають оформити біометричні документи у підрозділах Державної міграційної служби, записавшись через термінал та ставши у поточну чергу «сьогодні на сьогодні», не доведеться чекати своєї черги безпосередньо у підрозділі. Натомість замість них у черзі «стоятиме» Viber-бот.
Для того, щоб отримувати сповіщення від бота, людині достатньо лише зробити одну просту дію — з допомогою додатку Viber відсканувати QR-код на отриманому у підрозділі ДМС талоні. Після цього відвідувач отримуватиме у месенджері повідомлення про його рух у черзі на отримання адміністративних послуг, повідомляє преслужба ДМС.
Наразі новий Viber-бот у тестовому режимі працює лише у територіальних підрозділах ДМС у Києві для осіб, які оформляють паспорт громадянина України у формі ID-картки та паспорт громадянина України для виїзду за кордон. Поступово він допоможе мінімізувати час перебування у підрозділах ДМС по всій Україні і не лише громадянам України, а й іноземцям та особам без громадянства.
Зазначимо, що користування новим Viber-ботом Міграційної служби є безкоштовним для громадян.
матеріал підготував/ла: Дмитро Кравченко
