«Пульс» – зворотний зв’язок між податківцями та платниками податків
Слідкуйте за «Новини Полтавщини» в Google
«Пульс», – це інтерактивний сервіс ДФС України, за допомогою якого приймаються звернення від платників податків з податкових та митних питань. Поскаржитися на неправомірні дії або бездіяльність працівників ДФС, оперативно вирішити суперечливі питання, які відносяться до компетенції відомства, можна за телефоном (044)284-00-07. Лінія працює цілодобово.
У Державній податковій інспекції у м. Полтаві до сервісу „Пульс” за січень – жовтень 2014 року звернулося 13 заявників. Звернення стосувалися таких питань:
– робота Центру обслуговування платників – 3 звернення (23 %),
– проблеми, які виникають при реєстрації податкових накладних в Єдиному реєстрі податкових накладних та при поданні звітності як в електронному вигляді, так і на паперових носіях – 4 звернення (30,8 %),
– неправомірні дії працівників Державної податкової інспекції у м. Полтаві Головного управління Міндоходів у Полтавській області – 6 звернень (46,2 %).
На всі звернення було оперативно відреаговано та надано відповіді на поставлені питання, також надано додаткові консультації. За результатами перевірки підтвердилось 1 повідомлення про неналежне виконання обов’язків працівниками ДПІ, винних притягнуто до відповідальності.
Інформаційно – комунікаційний відділ Державної податкової інспекції у м. Полтаві
матеріал підготував/ла: Дмитро Кравченко
