Більше мільйона клієнтів ПриватБанку вже користуються безпечним обслуговуванням за допомогою голосової біометрії
Більше мільйона клієнтів вже зробили “голосові зліпки” в ПриватБанку для безпечного та швидкого обслуговування за телефоном клієнтської підтримки 3700.
Завдяки сервісу голосової біометрії, розпізнавання голосу клієнта робить більш безпечним та спрощує обслуговування: не потрібно пам’ятати дані документів, номери карток, відповідати на запитання безпеки та доводити працівнику банку, що це саме ви, але при цьому ваші дані надійно захищені.
У травні 2022 року ПриватБанк запустив можливість скористатись голосовою біометрією в Приват24. Для цього треба через мобільний додаток чи веб версію створити голосовий зліпок – запис вашого голосу. Це абсолютно безкоштовно та не потребує зайвих зусиль від клієнтів. Надалі при кожному зверненні на гарячу лінію 3700 система швидко розпізнаватиме людину, а її фінанси будуть ще у більшій безпеці.
Голосова біометрія – одна з форм біометричної аутентифікації, що дозволяє ідентифікувати особу людини за сукупністю унікальних характеристик голосу (зліпків голосу).
матеріал підготував/ла: Віолета Скрипнікова

Слідкуйте за «Новини Полтавщини» в Google
