Полтавці дізналися, що спільного між прес-секретарем і супер-героєм
Слідкуйте за «Новини Полтавщини» в Google
23 грудня в Полтаві пройшов семінар PR-менеджера «Інституту аналітики і адвокації» Катерини Кролевської «Якою має бути хороша прес-служба». Дівчина поділилася власним досвідом роботи зі ЗМІ та дала практичні поради з налагодження ефективної роботи прес-служби.
Катерина почала семінар з невеликого екскурсу в історію. Вона розповіла про першого в світі прес-секретаря — Айві Лі та поділилася інформацією про те, як з’явилася ця професія. Потім дівчина перейшла до практичних аспектів роботи прес-служби.
На думку спікера, прес-служба виконує 3 групи завдань. По-перше, це стратегічне планування. Мається на увазі створення і реалізація інформаційної стратегії організації. По-друге, моніторинг ЗМІ. Прес-служба має проводити аналіз трендів і тенденцій, оперативно реагувати на відгуки про організацію на всіх медіа-майданчика
Катерина Кролевська вважає, що ідеальний прес-секретар має бути майже супер-героєм. Він повинен поєднувати в собі професійні якості журналіста і фахівця тієї сфери, в якій працює його організація. Крім-того, прес-секретарю потрібно бути в курсі процесів, які відбуваються в організації і підтримувати гарні стосунки з журналістами.
Керуючись власним досвідом, спікер дала низку порад для прес-секретарів:
— завжди бути на зв’язку;
— бути «в темі» (знати чим займається організація і у кого дізнатися про сьогоднішній стан справ);
— підтримувати хороші стосунки із журналістами та редакціями;
— бути пунктуальними і чесними;
— давати пресі свободу у висвітленні діяльності організації, але в той же час, слідкувати, щоб інформація вчасно доходила до читачів;
— моніторити ЗМІ і соціальні мережі на рахунок згадок про організацію;
— вчасно відповідати на дзвінки і листи;
— писати хороші матеріали і розсилати їх по ЗМІ;
— робити хороші прес-релізи;
— надсилати фото разом з прес-релізами;
Також Катерина Кролевська назвала основні інструменти прес-секретаря, а саме прес-анонс, прес-реліз, пост-реліз, аналітику, надання коментарів та проведення прес-заходів. Вона дала практичні поради по застосуванню кожного з них.
Спікер детально зупинилася на основах проведення прес-заходу (це може бути або прес-брифінг тривалістю до 15 хвилин, або прес-конференція яка в середньому триває до 30 хвилин та передбачає час для запитань журналістів).
За словами Катерини, підготовка прес-заходу має включати в себе наступні етапи: досягнення домовленості про місце, день і час заходу, написання прес-анонсу, розсилання цього документу по ЗМІ (важливо також особисто повідомити журналістів про захід по телефону), підготування спікерів, написання прес-релізу та розробка регламенту заходу.
Під час заходу прес-секретар має зареєструвати присутніх (це спросить пошук матеріалів про захід в майбутньому), роздати їм прес-релізи та слідкувати, щоб все проходило в межах регламенту.
Після заходу прес-секретар готує пост-реліз та розсилає його тим редакціям, представники яких були відсутніми. Крім того, прес-секретар проводить моніторинг ЗМІ щодо матеріалів про захід.
Після лекції Катерина Кролевська відповіла на всі запитання присутніх та поспілкувалася з журналістами.
Підводячи підсумки, Катерина зазначила:
– Мені важко судити відразу, чи досяг семінар мети. Ми це побачимо згодом, спостерігаючи за активністю організацій, чиї представники слухали лекцію. Потрібно, щоб вони ставали більш ініціативними, щоб журналістам не бракувало цікавого матеріалу, новин. Я за це дуже вболіваю.
Презентацію Катерини Кролевської можна скачати тут (http://www.ex.ua
Денис Старостін, незалежне мистецьке об’єднання «Magnum Opus»
Фото: Анна Ютченко
матеріал підготував/ла: Дмитро Кравченко
