«Полтававодоканал» відкрив сучасний Центр обслуговування клієнтів
Слідкуйте за «Новини Полтавщини» в Google
«Полтававодоканал» відкрив сучасний Центр обслуговування клієнтів
1 квітня розпочав роботу Центр обслуговування клієнтів комунального підприємства Полтавської обласної ради «Полтававодоканал».
Т. в. о. начальника Полтавської обласної військової адміністрації Володимир Когут побував на відкритті простору та першим скористався його послугами, повідомили в ОВА.
«Відкриття такого центру – важливий крок на шляху до якісного та відкритого сервісу, кращої взаємодії держави з громадянами. Простір відповідає сучасним умовам безбар’єрності», – розповів очільник облвійськадміністрації.
Обслуговування клієнтів відбуватиметься у форматі «open space». Фахівці надаватимуть консультації з питань заборгованості та нарахувань, укладання договорів для водопостачання і водовідведення, а також технічних умов. У центрі створили необхідні умови для надання послуг. Тут є автоматизована е-черга, зона очікування, куточок для дітей. Враховані й потреби людей з інвалідністю.
«Покращуємо послуги для людей, робимо їх доступними та зручними кожному», – додав Володимир Когут.
[wp_show_posts id=”1014722″]
матеріал підготував/ла: Віолета Скрипнікова
