Полтавщина залишається надійним прихистком для внутрішньо переміщених осіб
Слідкуйте за «Новини Полтавщини» в Google
Полтавщина залишається надійним прихистком для внутрішньо переміщених осіб
За 10 місяців 2024 року контакт-центр Полтавської обласної військової адміністрації опрацював близько 2 тисяч звернень від внутрішньо переміщених осіб, що становить чверть усіх отриманих дзвінків. Разом із зверненнями через Урядову гарячу лінію та кол-центр Мінреінтеграції загальна кількість опрацьованих звернень сягнула 2,3 тисячі.
Про це повідомили у Полтавській ОВА.
Більшість звернень – понад 70% – стосуються питань призначення державної грошової допомоги та гуманітарної підтримки від громад. Також актуальними залишаються запити на пошук житла. Від початку повномасштабного вторгнення за сприяння контакт-центру майже 14 тисяч переселенців знайшли прихисток у комунальних закладах області та приватних оселях.
Переселенці також звертаються з питань комунальних послуг, медичного обслуговування, влаштування дітей до освітніх закладів та відновлення документів. Найбільше звернень надходить від ВПО, які проживають у Полтавській, Кременчуцькій, Миргородській та Лубенській територіальних громадах.
Хоча кількість звернень значно зменшилася порівняно з початком повномасштабного вторгнення, підтримка переселенців залишається пріоритетним напрямком роботи обласної влади. Звернутися на цілодобову безкоштовну гарячу лінію Полтавської ОВА можна за номером 0800502230 або через чат-бот у Telegram.
[wp_show_posts id=”1014722″]
матеріал підготував/ла: Дмитро Кравченко
