Миргородська лікарня отримала нове обладнання для організації кол-центру
Миргородська лікарня отримала нове обладнання для організації кол-центру
Миргородська лікарня інтенсивного лікування оновила свої можливості для взаємодії з пацієнтами завдяки сучасним офісним меблям і комп’ютерній техніці. Нове обладнання, вартістю 141 тисяча гривень, було надане Програмою розвитку ООН (ПРООН) у межах проєкту «EU4Recovery – Розширення можливостей громад в Україні», який реалізується за фінансової підтримки Європейського Союзу.
Про це повідомили у Миргородській міській раді.
Встановлення кол-центру у медичному закладі стане вагомим кроком до покращення комунікації між пацієнтами та медичними працівниками. Завдяки новітньому обладнанню лікарня зможе більш ефективно обробляти запити, організовувати консультації, планувати візити та оперативно реагувати на звернення громадян.
Запуск кол-центру дозволить зменшити час очікування, покращити доступність медичних послуг і зробити їх більш зручними для мешканців Миргородської громади.
