На базі Урядового контактного центру працює “гаряча лінія” для консультування людей з інвалідністю
працює окрема спеціалізована “гаряча лінія”, створена для консультування осіб з інвалідністю. Мешканці Полтавщини можуть звертатися за номером – 1539.
Дзвінки на з мережі фіксованого зв’язку Укртелекому, телефонів мобільних операторів Київстар, Vodafone Україна, Лайфселл для заявників безкоштовні, повідомили у Полтавській ОДА.
“Звернення приймають працівники Урядового контактного центру за допомогою засобів телекомунікації і надсилають органам державної влади відповідно до компетенції для вирішення порушених у них питань, надання відповідних роз’яснень”, – йдеться у повідомленні.
“Гаряча лінія” 1539 реалізується за підтримки Міністерства соціальної політики і Секретаріату Кабінету Міністрів України.
Читайте також: На Полтавщині впроваджуватимуть цифрові технології для людей з інвалідністю
Для громадян з порушенням слуху забезпечена можливість звернутися на “гарячу лінію”, скориставшись послугою сурдоперекладача, та отримати відповідь у вигляді відеолиста.