Ви тут:
Оголошення Суспільство Україна 

Укрзалізниця запускає сервіс для електронних скарг на корупцію та якість перевезень

Укрзалізниця запускає сервіс для електронних скарг на корупцію та якість перевезень 

znimok-ekranu-06-12-16-131247ПАТ «Укрзалізниця» запускає на офіційному сайті електронну форму звернень стосовно зауважень щодо сервісу та боротьби з корупцією. Відтепер про такі інциденти можна повідомити не лише на гарячі лінії, а й в електронній формі.

Про це повідомляється на сайті Укрзалізниці.

Заповнити електронну форму користувачі можуть досить легко: в меню потрібно вибрати, чого саме стосується звернення: пасажирських, приміських послуг чи антикорупції. Заявнику необхідно зазначити ім’я, електронну адресу, тему повідомлення та сформулювати його зміст.

Для того, щоб детально розглянути звернення, зміст повідомлення має бути конкретним, із зазначенням дати, місця, номера поїзда, вагону, сполучення та інших подробиць. Це дасть можливість залізничникам ґрунтовно проаналізувати ситуацію та своєчасно зреагувати на негативні випадки. 

Система Orphus