Полтавців запитали про переваги та недоліки місцевих поліклінік
Працівники Полтавської обласної благодійної організації «Асоціація паліативної та хоспісної допомоги» 24-25 січня провели соціологічне опитування «Про переваги та недоліки з надання послуг місцевих поліклінік».
Перший заступник директора ПОБО «Асоціація паліативної та хоспісної допомоги» Андрій Олєйніков повідомив, що в даному опитуванні взяли участь 500 пересічних мешканців міста Полтави, віком від 20 до 70 років, які відповіли на зазначені запитання та висловили своє бачення.
Результати опитування:
298 опитаних назвали лише переваги з надання послуг місцевих поліклінік:
– «отримання листа непрацездатності (лікарняного)» – 128 опитаних;
– «виклик швидкої допомоги» – 76 опитаних;
– «видача рецептів» – 18 опитаних;
– «надання направлень в лікарні» – 56 опитаних;
– «виклик лікаря на дом» – 20 опитаних.
202 опитаних назвали лише недоліки з надання послуг місцевих поліклінік, а саме:
– «довгі черги в коридорах» – 98 опитаних;
– «неввічливість та байдужість» – 75 опитаних;
– «неможливість відвідувань в зручний для пацієнта час» – 29 опитаних.
З загальної кількості опитаних, більшість все ж таки назвали переваги надання послуг місцевих поліклінік, але інша частина громадян невдоволена питаннями якісного сервісу та сподівається на його покращення й удосконалення.
Перший заступник директора Полтавської
обласної благодійної організації «Асоціація
паліативної та хоспісної допомоги» Андрій Олєйніков